お問い合わせ
お問い合わせはメールで承ります。メールアプリが開かない場合は、表示されたアドレスをご利用ください。
よくある質問
アカウント登録方法は？
Tesla OAuthでアカウントを作成し、車両を登録した後、決済画面でカード登録を完了すると14日間の無料トライアルが始まります。トライアル終了後は選択した周期で課金されます。
対応しているテスラモデルは？
対応状況は車両の年式・車載コンピューター・ファームウェアによって異なります。通常はファームウェア2024.26以降が必要で、Intel Atom搭載Model S/Xは2025.20以降が必要です。詳しくは車両データ配信ガイドをご確認ください。
料金はいくらですか？
月払いは1台あたり月額980円(税込)、年払いは1台あたり年額9,800円(税込)です。無料トライアル開始にはカード登録が必要で、終了後は選択した周期で自動課金されます。決済前に表示される契約総額と次回請求日をご確認ください。
バッテリー健康証明書は別料金の単品商品です。サブスクリプションの料金や条件は料金ページをご確認ください。
データはどこに保存されますか？
車両データは共有PostgreSQLデータベースに保存し、アプリケーション層でtenant_idを照合して分離します。
ユーザーごとの独立データベースやRLSではありません。保存先や外部サービスの処理地域は、プライバシーポリシーに記載されたデータ種別ごとの説明をご確認ください。